L’IA jugée plus empathique que les humains

11 février 2025

ici.radio-canada.ca | Les applications d’intelligence artificielle comme ChatGPT fournissent des réponses perçues comme plus « empathiques » et « réactives » que celles de professionnels formés à l’intervention en situation de crise, révèle une étude menée par des chercheurs en psychologie de l’Université de Toronto. L’étude, publiée dans la revue Communications Psychology, compare les avis de 556 participants portant sur des réponses fournies par des humains, experts ou non, et une IA. [ Lire la suite ]

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