Santé mentale : les appels à l’aide se multiplient pendant le confinement
journalmetro.com | Malgré la multiplication des arcs-en-ciel annonçant que « ça va bien aller », la situation reste difficile pour bien de Québécois. Les lignes d’écoute qui offre un soutien psychologique peinent à répondre à la demande. « Il y a un certain pourcentage d’appels auxquels on ne peut pas répondre, en fonction du nombre de bénévoles. Certains appelants doivent être mis en attente, et il y en a qui abandonnent dans cette période », explique d’entrée Pierre Plourde, coordonnateur de l’Association des centres d’écoute téléphonique du Québec (ACETDQ). [ Lire la suite ]
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